CORSO ESPERIENZIALE
IN OPERATIONS MANAGEMENT
FABRI
TRUSTED PARTNERS
IN OPERATIONS TRAINING
FABRI un percorso fatto di eccellenze aziendali
(Steelco-Miele Group, Fast, Xylem, Alì, Cimbali, Mox)
per una cultura dell’eccellenza industriale.
13 SESSIONI TRA FEBBRAIO e LUGLIO 2024
WHAT IS INDUSTRIAL MAKERS?
INDUSTRIAL MAKERS is a training course unfolding between some important international industrial managers andexcellences with the purpose of sharing and nurturing a culture of operational excellency:
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Unique sessions, from April to November 2024
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4 or 6 hours of training for each session
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Possibility to participate both online and in-person()whenever possible)
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The course can be financed
INDUSTRIAL MAKERS is also anyone who works in the operations management field and wants to make a difference. Rediscovered in the humanistic field, the Latin sentence “Homo Faber Fortunae Suae” (humans are masters of their own destiny) suits perfectly men and women (FABRI, the plural of faber) who have the preparation, the attitude and the determination necessary to lead their company’s Operation management to excellence.
AL CUORE DELLE OPERATIONS
Al cuore del talento aziendale
con 13 sessioni dense di contenuti industriali.
FABRI approfondisce i principali temi dell’Operations Management con un approccio all'apprendimento non teorico ma esperienziale, teso a promuovere nuove prassi dalle ricadute tangibili nel breve periodo. Le varie dimensioni chiave di questo vasto ambito sono esplorate con l’aiuto di professionisti con una lunga esperienza, tutt’ora impegnati all’interno di PMI e business unit italiane di prestigiose multinazionali.
Alcune sessioni formative prevedono un Factory Tour all’interno di aziende di successo, dove sarà possibile approfondire insieme ai manager responsabili i processi e gli standard implementati e toccare con mano alcune delle ragioni delle elevate performance industriali.
I Factory Tour sono preclusi a quei partecipanti che appartengono ad aziende concorrenti.
OVERVIEW
Il percorso
a colpo d’occhio
Per chi
Per tutti coloro che vogliono confrontarsi con i temi dell'industrial operations nelle sue numerose aree
Quando
13 sessioni formative tra
febbraio e luglio 2024,
prevalentemente di venerdì e di sabato .
Dove
All’interno di PMI e grandi multinazionali, con manager-formatori che hanno voluto, costruito e vissuto esperienze industriali significative all’interno della propria realtà aziendale.
Modalità
Le 13 sessioni si svolgeranno
in presenza ma sarà possibile partecipare anche da remoto (opzione live+online). Sarà inoltre possibile inscriversi in modalità unicamente online (opzione fully online). Se l’andamento della pandemia di Covid 19 dovesse sconsigliare la presenza live le sessioni saranno solamente online.
THE TRAINING COURSE
An interweaving of human and technological factors.
Operations Management is a stimulating interweaving of people and facilities, of personnel management and sofisticated technological applications aimed at value creation, represented by high-quality goods and services designed, produced and made available in an efficient and effective way, without neglecting the growing attention that themes such as environmental and social sustainability demand today.
This complex business dimension has always been made up of a wide range of activities, essential for the company: in fact, it includes functions such as sales, customer service, finance, production and IT. The largest part a company’s revenue derives from management activities, and managing a business means maximising efficiency, productivity and operating speed.
THE OBJECTIVES
In addition to the acquisition of some best practice regarding operations, the training course has maturing to an aptitude for problem scouting and problem solving as its goal, which paves the way for continuous growth.
1.
Tecniche e mindset
Aiutare i partecipanti a capire che l’eccellenza in ambito Operations nasce sia dalla padronanza di determinate tecniche sia da un corretto atteggiamento mentale.
2.
Qualità umane e professionali
Aiutare i partecipanti a mettere a fuoco le qualità professionali e umane che devono possedere per innescare un percorso di Operations Management di successo.
3.
Tangibile e intangibile
Aiutare i partecipanti a dare il giusto rilievo ai tanti aspetti delle Operations, inclusi quelli meno tangibili, che coinvolgono le persone e che vanno a incidere sulla cultura aziendale.
4.
Metodo e struttura aziendale
Aiutare i partecipanti a cogliere l’importanza di un metodo e di una struttura aziendale capaci di dare concretezza e tenuta nel tempo a un percorso orientato all’eccellenza operazionale.
"Learning is not compulsory; it’s voluntary. Improvement is not compulsory;
it’s voluntary. But to survive, we must learn."
(W. Edwards Deming)
THE SCIENTIFIC BOARD
The expertise of those who experience the challenges of industrial operations.
The course was conceived and designed by managers and entrepreneurs with extensive experience in the operations field, gained within SMEs and multinationals operating in various sectors. The criterion of on-field experience has also guided the choice of teachers and business realities proposed as examples for one or more specific aspects of operations.
Therefore, INDUSTRIAL MAKERS focuses on a highly-experiencial training method: every theoretical or methodological aspect is taught, above all, from the point of view of those who experienced it. From this stems the idea to explore the gemba, the heart of production and logistics of a company, and to see first-hand the skillful and constantly evolving balance of efficiency, quality and economy, through organizational, educational and technological ways.
Both the scientific board and the teachers have equally contributed to building realities strongly oriented towards the objective of every operations manager: transforming this vast and articulated business field in a decisive factor in competitiveness.
"If you can’t describe what you are doing as a process, you don’t know what you’re doing."
(W. Edwards Deming)
DIRETTORE SCIENTIFICO
Andrea Bet, LEANBET
Ingegnere meccanico ed Executive MBA alla Bologna Business School, ha lavorato in Italia e in Europa come Lean R&D Manager e come Kaizen Manager. Per Electrolux Professional ha diretto grandi siti produttivi in Tailandia e Cina. In Oriente ha modo di approfondire ed applicare ogni giorno la cultura Kaizen, che entra a far parte del suo DNA professionale e umano. Con Leanbet, dal 2004 accompagna le aziende attraverso quella profonda e continua “trasformazione
in meglio” che può proiettarle nel futuro, competitive e pienamente in grado di valorizzare il loro capitale più importante: le persone.
VICEDIRETTORE SCIENTIFICO AREA MULTINAZIONALI
Waldo Pagani, ELECTROLUX PROFESSIONAL
Waldo Pagani è Logistics Director di Electrolux Professional. Ha oltre trent’anni di esperienza in ambito Supply Chain, Logistica, Pianificazione, Lean Manufacturing maturata in aziende di dimensioni medio-grandi e in multinazionali.
VICEDIRETTORE SCIENTIFICO AREA PMI
Alberto Buchberger, DIALCOS
Alberto Buchberger è Chairman Of The Board Of Directors di Dialcos Spa, oltre che parte del Consiglio di Amministrazione di Coquendam Srl e CEO di Certiblok.
VICEDIRETTORE SCIENTIFICO E LEARNING SPECIALIST
Marisa Bergamini, LEANBET
Marisa Bergamini è psicologa clinica e di comunità, psicoterapeuta individuale e di gruppo, formatrice e consulente aziendale. È stata imprenditrice nel settore della pelletteria di lusso e per 15 anni ha vissuto all’estero. Dal 2019 collabora con LEANBET occupandosi di leadership, dinamiche di team e soft skills.
PRACTICAL INFORMATION
Cost and how to register
THE PROGRAMME
The training sessions
Daniele Pagnan, MOX
Castello di Godego(TV) o in remoto
9-16
6 ORE
Co-Founder Mox Solutions
DIGITALIZZARE LE OPERATIONS TRAMITE WMS e MES
L'adozione di soluzioni di automazione logistica rappresenta una grande opportunità per migliorare l'efficienza e la produttività dell'intera catena di fornitura, ma è importante tener presente che prima di applicare tali soluzioni è necessario effettuare una revisione approfondita dei processi logistici. In questa sessione, approfondiremo l'importanza di uno studio attento dei processi logistici prima di applicare soluzioni di automazione, e mostreremo come un approccio pragmatico in tal senso può portare a risultati concreti di miglioramento. Esploreremo alcuni degli scenari aziendali più critici in ambito logistico, dalla gestione del ricevimento della materia prima alla produzione del prodotto finito, passando per le attività di stoccaggio, prelievo e consegna. In ogni fase, analizzeremo in modo critico i processi e le possibili soluzioni di automazione, valutando attentamente l'applicabilità di ciascuna di esse. Tuttavia, è importante sottolineare che il software non deve essere visto come un fine a se stesso, ma piuttosto come uno strumento per analizzare e migliorare i processi logistici. Proprio per questo, mostreremo esempi concreti di applicazione di software di gestione logistica, evidenziando come il software possa diventare un'importante leva di miglioramento in ambito logistico, soprattutto in caso di magazzini.
Laura Altieri, LEANBET
Roverbella (MN) o in remoto.
9-13
4 ORE
Consulente legale Leanbet
COME STRUTTURARE UN VALIDO PROCESSO DI ACQUISTO
Questa sessione si propone di fornire ai partecipanti tutti gli strumenti giuridici per un approccio consapevole nell’ambito della vendita/acquisto di prodotti al fine di divenire maggiormente consapevoli della propria efficacia di negoziazione e chiudere buoni e profittevoli accordi scongiurando i rischi negativi legati alla mancanza di conoscenze giuridiche di base sottese ad ogni acquisto/vendita di beni.
Giorgio Dorigo, STEELCO
Riese Pio X (TV)
9-16
6 ORE
Chief Operating Officer and Board member at Steelco Spa a Miele Group Company
I KPI
L'obiettivo di questa sessione è descrivere l'esperienza di analisi e implementazione di un sistema di indicatori chiave di performance (KPI) multi-plant nell'ambito produttivo. Verranno esaminati non solo i principi guida per l'implementazione di un sistema di indicatori, ma anche le modalità per introdurre e sviluppare una cultura della misurazione come fondamento del miglioramento continuo. Verranno presentati casi concreti di dashboard aziendali per monitorare i vari livelli dell'azienda, dallo shop floor ai vertici. La finalità è quella di fornire un quadro completo delle migliori pratiche per la definizione, implementazione e monitoraggio dei KPI nell'ambito delle operazioni aziendali.
Marisa Bergamini, LEANBET
o in remoto.
9-13 | 14-16
6 ORE
Psicoterapeuta e people care leader di Leanbet
LE SOFT SKILLS IN AREA OPERATIONS
La gestione del personale: un'analisi dei processi complessi che comprendono l'acquisizione delle risorse umane in azienda, la loro amministrazione, valutazione e sviluppo. Verranno esposte le migliori pratiche per ottimizzare il rapporto tra il sistema delle risorse professionali disponibili e gli obiettivi da raggiungere, nonché per individuare la persona giusta da collocare nel posto giusto. Si approfondirà l'integrazione tra persona e cultura aziendale, nonché il processo di onboarding.
Leadership diffusa, dove prevale il "noi efficace" rispetto al "io potente"; l'importanza del carisma, del senso di appartenenza e del senso di identità di gruppo come doveri di un leader. Saranno analizzate la capacità di autoriflessione e la consapevolezza di sé come caratteristiche indispensabili per comprendere gli altri, così come le competenze soft di un team leader. Si esploreranno inoltre la comunicazione efficace e l'ascolto attivo.
Dinamiche dei gruppi di lavoro: il team, le dinamiche emotive, la gestione dei conflitti e le relazioni interpersonali. Si analizzerà l'importanza della coerenza nella comunicazione e nei comportamenti, nonché il coinvolgimento di tutte le persone nei processi aziendali. Si affronteranno temi quali la negoziazione, il potere e l'influenza, la formazione dei gruppi e i processi decisionali. Si approfondiranno le trappole e gli assunti di base del gruppo e si illustrerà il valore di un team funzionante.
Alberto Chies, FAST
Montagnana PD o in remoto.
9-13 | 14-16
6 ORE
Operation Manager Fast SpA
IL FLUSSO IN AREA OPERATIONS
Il terzo pilastro teorizzato da Womack e Jones per spiegare i principi del Toyota Production System è il perseguimento del flusso all'interno dell'azienda. Per un operation manager, comprendere dettagliatamente il flusso delle attività dell'azienda è un dovere, ma se affrontato con il giusto stimolo può diventare anche un'opportunità per perseguire obiettivi come il miglioramento del delivery time o la riduzione dei colli di bottiglia. Una pietra miliare da porre in un percorso di cambiamento o ottimizzazione è la resa intellegibile di questo flusso a tutti, utilizzando la Value Stream Map (VSM).
In questo modulo, discuteremo di come la VSM diventi uno strumento di analisi, miglioramento, visione e leadership, attraverso esempi pratici che aiuteranno a comprendere come la VSM diventa un potente strumento in base alle sue diverse declinazioni.
Stefano Campanerut, CIMBALI
In remoto
9-13
4 ORE
Group Quality Manager presso Gruppo Cimbali SpA
LA QUALITA'
La qualità è un aspetto cruciale dell'operations e deve essere considerata pervasiva in tutte le attività aziendali. Spesso, delegare la responsabilità della qualità ad un singolo ente è un limite che molte realtà industriali devono superare. È importante che ogni individuo all'interno dell'azienda si assuma la responsabilità di garantire la qualità dei prodotti e dei processi.
In questo modulo, esploreremo i processi di gestione delle segnalazioni provenienti dal mercato, gli scarti di produzione e i problemi correlati. Inoltre, condivideremo i programmi di miglioramento qualitativo (QIP) e discuteremo come possono essere implementati in tutte le aree produttive.
Approfondiremo anche la gestione dei problemi tramite l'utilizzo della metodologia A3 e l'importanza dei team operativi nella risoluzione dei problemi. Inoltre, discuteremo l'importanza dei dati nella gestione della qualità e la priorità delle attività di miglioramento.
Durante il modulo, vedremo esempi pratici di miglioramenti qualitativi ottenuti attraverso l'adozione di processi di gestione della qualità e come questi abbiano permesso di ottenere risultati concreti nella produzione aziendale.
Luca Campanaro, XYLEM
Montecchio Maggiore (VI) o in remoto.
9.30-13 | 14-16
6 ORE
Director, Manufacturing Excellence Pumps and Circulators Europe
INDUSTRIALIZZAZIONE
MANUTENZIONE
e KAIZEN PROMOTION OFFICE
L'industrializzazione rappresenta una funzione strategica di primaria importanza nell'ambito delle Operations. In un'epoca in cui l'innovazione tecnologica, tra cui l'Industry 4.0, è un requisito fondamentale per le organizzazioni, questa funzione è un partner essenziale per guidare la trasformazione.
In questo modulo, esploreremo concretamente come la funzione di industrializzazione collabora con la manutenzione e il CI per agevolare il processo che va dal concept di prodotto alla produzione. Durante il Factory Tour, analizzeremo casi di best practice in un'azienda orientata al miglioramento continuo, offrendo uno sguardo dettagliato sui processi di industrializzazione implementati con successo.
Fabrizio Salton, R&D
In remoto
9-13
4 ORE
R&D Manager Electrolux Professional
R&D IN FABBRICA
Il contesto globale in cui le aziende operano sta subendo un cambiamento significativo a causa della globalizzazione e degli effetti della pandemia. La progettazione agile e strutturata insieme a processi di sviluppo adeguati, l'interazione e la sinergia tra le varie funzioni aziendali e una catena di approvvigionamento reattiva sono tutti strumenti essenziali per affrontare queste nuove sfide. In questo modulo esploreremo le esperienze di successo di una multinazionale che da anni si è reinventata continuamente, adottando nuove strategie organizzative e tecnologie innovative per restare competitiva.
Waldo Pagani, ELECTROLUX
In remoto.
9-13
4 ORE
Vice President Logistics presso Electrolux Professional
GESTIONE DELLE SCORTE e DEI PROCESSI DI MAGAZZINO
In che modo le scorte possono essere considerate come una funzione strategica all'interno dell'azienda? Quali sono gli impatti economico-finanziari delle scorte? E soprattutto, quali sono i principi e le regole fondamentali per la loro gestione efficace?
Il magazzino non deve essere visto soltanto come un luogo dove stoccare la merce, ma come un elemento cruciale per la gestione delle scorte e la redditività dell'azienda. Quali sono le tecniche più importanti da applicare e gli obiettivi di performance di un magazzino? In che modo può contribuire alla redditività dell'azienda?
In questo modulo, esploreremo le funzioni strategiche delle scorte e la loro gestione, analizzando gli impatti economico-finanziari e le regole fondamentali per la loro gestione efficace. Esamineremo anche il ruolo cruciale del magazzino e le tecniche più importanti per gestire le scorte in modo efficace.
Inoltre, attraverso casi concreti tratti dall'esperienza nella gestione quotidiana di magazzini di prodotto finito e magazzini di ricambi, avremo la possibilità di approfondire la gestione delle scorte direttamente sul gemba aziendale.
Alberto Mariotto
Adro(BS) e in remoto
9-16.00
6 ORE
General Manager
INTRODUZIONE ALL'OPERATIONS
STRATEGIA&OPERATIONS
LA SUPPLY CHAIN e LA GESTIONE
DELLA DOMANDA DI MERCATO
Operations efficienti ed efficaci discendono da un’elevata consapevolezza della strategia aziendale. Le Operations devono quindi essere in grado di interpretare correttamente le richieste del mercato e calarle in azioni concrete all’interno del proprio ambito. L’ascolto del cliente e la corretta interpretazione dei criteri che orientano la sua scelta stanno alla base della visione operativa. Definire in modo chiaro dei concreti obiettivi di performance è fondamentale per essere competitivi all’interno di mercati sempre più selettivi.
Sul fronte della supply chain è sensato chiedersi: perché un cliente sceglie i nostri prodotti? Quali criteri guidano la sua scelta? Come captare e analizzare più efficacemente le richieste del mercato? Come segmentare l’offerta e come gestire la gamma prodotti? A queste e a molte altre domande la seconda parte di modulo cercherà di rispondere attraverso esempi concreti supportati dalle riflessioni maturate nel corso di una lunga esperienza. A partire da una certezza: una corretta visione della supply chain può aiutarci tradurre i bisogni del cliente in specifiche produttive e in logiche distributive, traducendosi in un fattore di competitività per l’azienda.
Christian Mancini, LEANBET
Frassineta - Bagno di Romagna FC
9-13 | 14-16
6 ORE
Formatore Esperienziale Leanbet
L'APPRENDIMENTO IN AZIENDA
L'apprendimento esperienziale è una metodologia di facilitazione allo sviluppo e al cambiamento tramite la creazione di esperienze psico-fisiche in situazioni di gruppo o individuali. Intende avviare processi e apprendimenti che possono facilitare lo sviluppo delle "life skills”. Sappiamo tutti che studiare e praticare sono due cose ben diverse.
Che cosa fa la differenza? L'esperienza.
Per questo, oltre alle attività, in una situazione di apprendimento esperienziale sono previsti momenti di riflessione condivisa, attraverso molteplici strumenti e tecniche, mirati a far emergere una conoscenza autentica e specifica, determinata dagli individui e dal gruppo e declinata in base alle loro età, stato d’animo e orizzonte formativo. In questo tipo di apprendimento, il gioco svolge un ruolo decisivo perché capace di rendere l’esperienza appassionante ed entusiasmante. Il gioco attrae e coinvolge spontaneamente, mettendo in moto tutta la persona attraverso il divertimento, condizione indispensabile per vivere un processo anche molto impegnativo in modo realmente sostenibile. Lo strumento è quello della metafora: l’esperienza del gioco potrà essere applicata in maniera analoga ad altre sfere della vita quotidiana. L’apprendimento esperienziale appartiene a ogni età e condizione, è adatto alla sperimentazione di abilità sociali e competenze emotive ma anche a conoscenze più propriamente didattiche, tramite l’adattamento della logica esperienziale ai contenuti disciplinari, ed è applicabile in diversi contesti, outdoor e indoor.
Matteo Cucchio, ALI'
In remoto
9-13
4 ORE
Logistics Director Alì Supermercati
LA GESTIONE QUOTIDIANA DELL'OPERATIONS
In molte aziende accade spesso di avere piani strategici ben strutturati, ma che poi non vengono mai messi in pratica nella realtà operativa. Allo stesso modo, può accadere che le operations siano estremamente efficienti e ben organizzate, ma che manchi una strategia di lungo periodo. Ma ciò che rende il tutto ancora più complesso e difficile da gestire sono le persone, che rappresentano l'asset più importante, ma anche il più difficile da prevedere, gestire e coltivare nel lungo periodo.
In questo incontro, l'obiettivo è di mettere in luce l'importanza di costruire una strategia aziendale che si declini in obiettivi operativi governabili nel day by day, ponendo al centro le persone. Si tratterà di analizzare come creare un piano strategico concreto ed efficace, che tenga conto sia delle esigenze a breve termine che di quelle a lungo termine, con particolare attenzione all'aspetto umano.
Verranno inoltre analizzati casi concreti di aziende che hanno saputo creare un equilibrio tra obiettivi a breve termine e strategie di lungo periodo, focalizzandosi sull'importanza delle risorse umane. Grazie a queste esperienze, si potranno apprendere i migliori metodi per gestire efficacemente i collaboratori, motivandoli e coinvolgendoli in modo che possano contribuire attivamente alla realizzazione degli obiettivi aziendali.
Christian Biscontin, CIMBALI
Binasco (MI) o in remoto.
9-13 | 14-16
6 ORE
Direttore Operations Gruppo Cimbali SpA
LA GESTIONE DEL PLANT PRODUTTIVO
Le imprese stanno attraversando una fase di grande trasformazione, in cui le tecnologie digitali e l'automazione collaborativa giocano un ruolo sempre più centrale. Questo processo richiede un'attenta riflessione su come integrare queste nuove tecnologie in maniera sostenibile, tenendo in considerazione le persone, i processi e le tecnologie esistenti.
In questo modulo verranno approfondite le fondamenta irrinunciabili per affrontare questo cambiamento, mettendo al centro la gestione del capitale umano all'interno delle aziende. Si esplorerà il punto di vista di un direttore operations su come accompagnare la trasformazione in logica Lean/KaiZen, con particolare attenzione alla Supply Chain e alla Sicurezza.
Durante la visita guidata in azienda, verranno mostrati casi concreti di come questi concetti si traducono in pratica, consolidando le conoscenze acquisite durante il corso. In particolare, si potranno osservare le tecnologie all'avanguardia impiegate per migliorare la produttività e la sicurezza dei lavoratori, e come queste siano state integrate nei processi aziendali.
The training course will be financeable through inter-professional funds.
Le 14 sessioni (per 72 ore di formazione complessive) si svolgeranno in presenza(quando previsto) o in remoto.
In alternativa sarà possibile inscriversi in modalità unicamente da remoto.
La quota di partecipazione in presenza(quando previsot) è di Euro 3.500 + IVA a partecipante per l’intero percorso e di € 350 + IVA a partecipante per ciascun Modulo/sessione (se acquistati singolarmente).
La quota di partecipazione solo da remoto è di Euro 2.900 + IVA a partecipante per l’intero percorso e di € 250+ IVA a partecipante per ciascun Modulo/sessione (se acquistati singolarmente).
Il pagamento va effettuato anticipatamente tramite bonifico bancario entro almeno 2 giorni prima di ciascun Modulo.
Per iscriversi basta telefonare al 327 322 9243 o scrivere un’email a fabri@leanbet.eu.
La richiesta di iscrizione, debitamente firmata, deve essere inviata via e-mail a fabri@leanbet.eu
2 giorni prima di ciascun Modulo.