KAIZEN EXPERIENCE: EXPERIENȚA CLIENTULUI DE LA LINIA DE PRODUCȚIE LA SHOWROOM

• Ilustrați integrarea Lean în producție: Să arătăm cum practicile Lean îmbunătățesc calitatea și eficiența în producția auto de lux.
• Explorați legătura dintre producție și experiență a clientului: Analiza modul în care procesele de producție influențează în mod direct satisfacția clienților.
• Observați producția din Live: Oferă experiențe practice prin tururi de fabrică pentru a vedea în acțiune tehnicile de producție.
• Gestionarea Takt Time: Înțelegeți importanța și tehnicile pentru a menține un ritm constant de producție care respectă timpurile de livrare.
• Evaluarea impactului soft skills: Discutăm cum abilitățile interpersonale contribuie la îmbunătățirea atât a procesului de producție, cât și a experienței clienților finali.

Experiența clienților de la linia de producție la Show Room: Caso Pagani și Lamborghini" este o explorare aprofundată a modului în care excelența în producție influențează direct experiența clienți în industria automobilelor de lux. Cursul este împărțit în două părți separate, ambele prevăzute pentru vineri 13 decembrie.În prima parte, la Muzeul și Fabrica Pagani din Modena, participanții vor avea ocazia să observe cât de importantă este atenția la detalii și îngrijirea în producție pentru a crea un produs care nu numai că satisface, dar depășește așteptările clienților mai exigenti. Printr-o excursie ghidată, veți vedea cum integrarea proceselor Lean în producție contribuie la o experiență de client de nivel înalt de la linia de montare la show room.În partea a doua, care va avea loc la Sant'Agata Bolognese la Lamborghini, accentul va fi pe proiectarea liniilor de producție care mențin un ritm constant (takt time), esențial pentru a asigura eficiența și coerența în producție. Această sesiune va evidenția provocările și strategiile Lamborghini în ceea ce privește organizarea activității pentru a îndeplini standardele de calitate extrem de ridicate, menținând în același timp capacitatea de a răspunde în mod flexibil cererilor clienților.

Experiența va fi îmbogățită de mărturia lui Ing. Seletti, CEO-ul Dallara Compositi, care va oferi o perspectivă unică privind îmbunătățirea continuă în lumea Formula 1: un context competitiv în care excelența este o cerință esențială.

10-17

Prezență 

joi 11 decembrie 2025

Parcare S.Anna, via Sant’Anna 838, 41018 loc. Sfânta Ana (MO)

Via Modena, 12 - 40019 Sant'Agata bolognese (BO) la LAMBORGHINI

Via dell'Industria, 26 - 41018 San Cesario sul Panaro (MO) la PAGANI