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Orientamento al cliente nella progettazione di prodotto e di processo
Realizzare prodotti eccellenti che il cliente desidera mediante l’accrescimento progressivo (non episodico), sistemico e sistematico dell’affidabilità dei prodotti e dei processi produttivi 

Orientamento al cliente nella progettazione di prodotto e di processo

€899.00Price
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    • Tecniche e metodi per tradurre le esigenze dei clienti in requisiti e specifiche tecniche di prodotto e di processo 

    • Come costruire definizioni, limiti di specifica e target di prodotto e di processo 

    • Conoscere e utilizzare il QFD - Quality Function Deployment per raccogliere e interpretare la voce del cliente, portarla all'interno dell'azienda e creare specifiche tecniche di prodotto e di processo coerenti 

    • Utilizzare il QFD come strumento di collaborazione e condivisione delle informazioni con tutte le funzioni aziendali coinvolte nel processo di sviluppo del prodotto 

    • FMEA - Failure Mode and Effects Analysis - Fasi di lavoro, processi e strumenti necessari per la creazione tecnica della DFMEA (di progetto) e della PFMEA (di processo) 

    • Aspetti organizzativi, operativi e di preparazione e strumenti messi a disposizione dalla FMEA 

    • Matrice di Rischio, Matrice di Correlazione, FMEA di 2° generazione, Tabelle dei punteggi

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