Il corso unisce due prospettive complementari: da un lato l’applicazione dei principi Lean alla gestione dei processi IT (Lean for IT), dall’altro l’impiego dell’Intelligenza Artificiale per abilitare e accelerare la trasformazione digitale dei processi aziendali (AI for Lean).
Attraverso casi pratici, mappe di flusso, simulazioni con strumenti ERP, RPA e tool AI gratuiti, i partecipanti svilupperanno una visione operativa e strategica per eliminare gli sprechi, migliorare l’efficienza e innovare i processi attraverso l’integrazione intelligente di tecnologie e metodi Lean.
Lean IT & AI:Processi Snelli e AI per la Trasformazione digitale
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Comprendere i fondamenti del Lean applicati ai processi IT.
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Identificare sprechi e inefficienze nei flussi informatici utilizzando strumenti Lean.
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Integrare il framework ITIL e il ciclo PDCA in ottica di miglioramento continuo.
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Applicare tecnologie abilitanti (ERP, RPA) per digitalizzare i processi in chiave Lean.
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Sfruttare l’Intelligenza Artificiale per automatizzare, analizzare e documentare processi aziendali.
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Creare un agente AI personalizzato per il supporto operativo e decisionale nei contesti Lean.
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