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Crm - Customer Relation Management

價格

€1,218.00

有效的销售需要清晰的过程,可读的数据和结构化的客户关系管理。 Crm - 客户关系管理课程以实用的方式处理客户关系管理作为战略需求,创造和发展客户与供应商关系的时间,B2B和B2C之间的差异。

完成后,参与者将能够理解CRM作为长期盈利能力的管理轴承,并发展实施和管理客户关系管理系统的技能。

您希望通过本课程学到什么?

最多 500 個字元。

您为什么选择本课程?

最多 500 個字元。

數量

学习目标

  • 了解CRM作为长期盈利的管理轴承
  • 开发技能来实施和管理客户关系管理系统
  • 集成过程、数据、技术和人与客户与供应商关系管理

课程内容

  1. 客户关系管理作为战略需要
  2. 创建和开发客户与供应商关系的时间
  3. B2B和B2C之间的区别
  4. 为客户创造价值
  5. CRM 作为多维概念
  6. 客户认识与忠诚
  7. 软件和数据分析在与流程和人群的整合中的作用

时长与授课方式

48 小时


课程为 12 个 4 小时的课程提供远程


时长
48 小时

线下或线上授课

12 个 4 小时会议

课程开设

课程是根据客户的要求编程的,并在至少达到后将被激活 8 参与者.

如果你愿意 预订课程,你可以继续购买,这将有效期为一年。 如果在此期间,课程未交付,则将收回原先支付的全额登记费用。

作为一个替代方案,您可以通过发送电子邮件到 trainingcenter@leanbet.eu在这种情况下,您将立即通知,一旦课程准备好提供。

有关详细信息和信息,请不要犹豫地联系我们写信 trainingcenter@leanbet.eu

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