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Telemarketing 客户的电话管理

價格

€406.00

有效的销售需要清晰的过程,可读的数据和结构化的客户关系管理。 电信营销课程客户的电话管理实用处理电信营销的介绍和关键定义,客户类型的分析和互动方式,日常通话管理的操作工具。

结束后,参与者将能够发展在对话者中产生新的需求的能力,并通过消除听力障碍来获得客户的注意力。

您希望通过本课程学到什么?

最多 500 個字元。

您为什么选择本课程?

最多 500 個字元。

數量

学习目标

  • 发展对话者创造新的需求的能力
  • 通过消除听力障碍来获得客户的注意力
  • 专业管理拒绝和电话时的障碍
  • 自主地应用参与性听力技术,以便有效沟通
  • 实施操作工具,使每个电话都成为商业成功

课程内容

  1. 电信营销的介绍和关键定义
  2. 分析客户类型和互动方式
  3. 日常通话管理的操作工具
  4. 拒绝和沟通障碍管理策略
  5. 作为销售和忠诚的倾听
  6. 有效的商业通话的准备和规划

时长与授课方式

8 小时


课程是从远程预订的2个4小时的会议或在客人办公室的存在。 送货/夜间费用不属于指定的价格。


时长
8 小时

线下或线上授课

2 次 4 小时

课程开设

该课程根据客户的要求进行编程,并在至少8名参与者到达后将激活。 如果您想预订课程,您可以继续购买,这将有效期为一年。 如果在此期间,课程未交付,则将收回原先支付的全额登记费用。 作为一个替代方案,您可以通过发送电子邮件到 trainingcenter@leanbet.eu 进行免费预订。 在这种情况下,您将立即通知,一旦课程准备好提供。 有关详细信息和信息,请不要犹豫地联系我们写信 trainingcenter@leanbet.eu

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