Toyota Methods and Operating Models: La Trasformazione Lean di un'Eccellenza Italiana

Questo libro racconta come una storica azienda bolognese è diventata un modello Toyota applicando il TPS nel contesto manifatturiero italiano

Quando pensiamo al Toyota Production System, la mente corre subito al Giappone, a Toyota City, alla cultura nipponica. Ma cosa succede quando questi metodi vengono applicati in un contesto completamente diverso, come quello di un'azienda manifatturiera bolognese con una forte tradizione sindacale e una cultura aziendale radicata nel "si è sempre fatto così"?

"Toyota Methods and Operating Models" di Stefano Cortiglioni, Leonardo Salcerini e Danilo Verga racconta proprio questo: la trasformazione reale di CESAB, storica azienda familiare bolognese fondata nel 1942, in Toyota Material Handling Manufacturing Italy, uno dei poli produttivi più performanti del gruppo Toyota Industries Corporation.

Perché Questo Libro È Diverso

Il panorama editoriale sul Toyota Production System è vastissimo. Abbiamo letto The Toyota Way di Jeffrey Liker, Toyota Kata di Mike Rother, e innumerevoli altri testi che spiegano i principi del TPS.

Allora perché leggere anche questo?

La risposta è semplice: questo libro non parla del TPS in astratto, ma documenta una trasformazione concreta avvenuta in Italia, con tutte le sue sfide culturali, organizzative e sindacali.

La Storia: Da CESAB a Toyota Material Handling

• 1942–2000: CESAB S.p.A. opera come azienda familiare bolognese nel settore dei carrelli elevatori

• Primi anni 2000: Acquisizione da parte di BT Industries → diventa BT CESAB

• 2000–2016: Integrazione progressiva nel gruppo Toyota secondo i principi del Toyota Way

Questa non è stata una semplice acquisizione con imposizione di metodi giapponesi, ma una trasformazione co-costruita dal management italiano, che ha saputo adattare i principi Toyota al contesto locale.

Il Contesto: La Sfida di Bologna

Il contesto bolognese è storicamente caratterizzato da:

• Forti organizzazioni sindacali

• Una cultura del lavoro molto radicata

• Resistenze iniziali all’adozione del TPS

Come sono stati superati questi ostacoli?

1. Manipolatori a gravità zero per ridurre la movimentazione manuale

2. Listening board per dialogare direttamente con gli operatori

3. Miglioramenti tangibili: aumenti salariali, benefit, permessi

4. Coinvolgimento reale nelle decisioni operative

I Pilastri della Trasformazione

Parte 1 – La Trasformazione Produttiva

• Dal Push al PullPassaggio da produzione spinta a produzione tirata → magazzini svuotati, capitale liberato, zero obsolescenza

• Il Planning TemplateMetodo visuale per pianificare e sincronizzare la supply chain. Non un software, ma uno strumento lean concreto

• Approccio 2S (e non 5S)Seiri e Seiton come primo passo: meglio fare bene le prime due “S” prima di introdurre le altre

• Bottom-upGli operatori propongono miglioramenti, i manager facilitano. Le idee vengono testate sul gemba e premiate

  
  

Parte 2 – La Rete Commerciale

La trasformazione ha coinvolto anche:

• Le strategie di vendita

• La rete di dealer

• I processi distributivi

• La logistica delle consegne

Elemento distintivo del libro: Il Toyota Way si applica anche al mondo commerciale, non solo alla produzione.

Concetti Chiave: Oltre il TPS

Buildership

Una nuova filosofia di leadership condivisa, dove tutti costruiscono insieme. Tre livelli di valore generato:

• Per le persone

• Per l’impresa

• Per la comunità

Hitozukuri – Costruire le Persone

Lo sviluppo delle persone è centrale quanto la qualità del prodotto:

• Formazione continua

• Pensiero critico

• Capacità di problem solving

• Leadership diffusa

Shokuba Ryoku – Luogo che infonde energia

Tre ingredienti:

1. Competenze tecniche

2. Abilità manageriali

3. Cura per gli altri

I Cinque Principi del Toyota Way

1. Genchi Genbutsu – vai a vedere coi tuoi occhi

2. Kaizen – miglioramento continuo

3. Challenge – visione a lungo termine

4. Teamwork – collaborazione intelligente

5. Respect – rispetto per persone, clienti, ambiente

TPS e Industria 4.0: Alleati, non Rivali

• Il TPS semplifica i processi

• L’Industria 4.0 digitalizza ciò che è già snello

Digitalizzare processi pieni di sprechi significa renderli solo più veloci.Prima snellire, poi digitalizzare.

La Supply Chain: Da Fornitori a Partner

Il libro mostra il passaggio da una logica transazionale a una relazionale:

• Pianificazione condivisa

• Formazione ai fornitori

• Introduzione del sistema milk-run

• Riduzione dei lead time

• Rapporti collaborativi di lungo termine

I Risultati Concreti

• Riduzione drastica delle scorte

• Incremento misurabile della produttività

• Miglioramento della qualità

• Riduzione dei tempi di attraversamento

• Maggiore utilizzo degli spazi

• Crescita costante di fatturato e marginalità

A Chi È Utile Questo Libro

• Imprenditori e manager manifatturieri

• Responsabili operations e supply chain

• HR e formatori interni

• Consulenti lean

• Manager commerciali

Cosa Questo Libro NON È

• Non è un’introduzione base al TPS

• Non è una lettura veloce da weekend

• Non è una raccolta di “quick fix”: la trasformazione è durata 4 anni

Le Voci Autorevoli

Sadao Nomura – ex Senior Advisor Toyota: “Fornisce esempi pratici e concreti di kaizen. Utile per chi vuole migliorare davvero.”

Romano Prodi – ex Presidente Commissione Europea: “Un matrimonio tra due culture, Italia e Giappone.”

Nick Rich – Professore a Swansea University: “Un’indagine unica su Toyota al di fuori del Giappone.”

Gli Autori

• Stefano Cortiglioni – Direttore Toyota Lean Academy Italy

• Leonardo Salcerini – Managing Director Toyota Material Handling Italia

• Danilo Verga – Consulente internazionale specializzato in TPS

Un Caso di Valore per l’Italia

Il TPS può funzionare anche nel nostro contesto, se:

1. C’è visione e metodo

2. Si rispetta la cultura locale

3. Si lavora sulla partecipazione reale

4. Si misurano i risultati

5. Si investe sulle persone

Come Usare Questo Libro

• Inizia dai capitoli legati alle tue sfide attuali

• Applica gli strumenti presentati

• Discuti in team ciò che può essere replicato

• Prendilo come guida pratica, non come teoria astratta

Questo libro è un ponte tra due culture industriali, ma anche un manuale operativo per chi vuole portare il lean nel proprio contesto, con metodo e rispetto.

Se lavori nel manifatturiero e cerchi un esempio concreto italiano di lean transformation, questa lettura è fondamentale.

Dettagli del Libro

Titolo originale: Toyota Methods and Operating Models: Achieve Business Success With the Toyota Way

Autori: Stefano Cortiglioni, Leonardo Salcerini, Danilo Verga

Editore: Kogan Page Ltd

Data pubblicazione: 3 Aprile 2020

Pagine: 256

Lingua: Inglese

Valutazione: 5.0 / 5.0 (4 recensioni)

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• I dettagli della sessione che ci vedrà protagonisti in MEP, azienda in cui Stefano Cortiglioni è attualmente COO (Chief Operating Officer) il 30 gennaio 2026 a Pergola

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